Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия приёма товара Товар должен быть: - новым, без признаков использования; - в заводской упаковке со всеми ярлыками и пломбами; - в полной комплектации. Отказ от товара без объективных причин В случае, если покупатель отказывается от товара, который полностью соответствует описанию, является новым, без повреждений и полностью укомплектован, но решение о возврате основано исключительно на его личных предпочтениях («не подошло», «передумал», «ожидал другое» и т. п.), магазин оставляет за собой право: - удержать с покупателя все фактические расходы, связанные с обработкой заказа; - включить в эти расходы стоимость доставки, а также расходы на рекламу и продвижение (комиссии маркетплейсов); Возврат средств осуществляется за вычетом указанных расходов. Возврат денежных средств Деньги возвращаются на банковскую карту, указанную покупателем, в день получения и проверки возвращённого товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.