Отзывы о компании Интернет-магазин "МадивиС"

Не плохой вариант

Не раджу цього продавця.Замовила в нього еоектронасос для накачування басейнів,матраців, кругів.Продавець передзвонив,запевнив,що товар хороший, швидко накачує,якісний,надійний......Я запитала чи є гарантія,сказав ,що є.Товар прийшов відносно швидко.Коли прийшов ,забрали,але так як це насос на пошті не перевіриш,чи накачує чи ні,принесли додому поставили.Через декілька днів зібрались на пляж,вирішили накачати спробувати спочатку круги для плавання.Коли включили ніякого ефекту не відбулося ,почав дивно густи і грітися,пів години качав один круг.Став дуже гарячий.Наступного дня я написала про це продавцю,все детально розповіла,попросила зробити повернення коштів...І отримала відмову,він мотивує це тим,що пізно повідомила,що товар який був у використанні не прийме,хоч я ще можна було його перевітити по іншому,сказав що гарантії немає на Китай,хоч ще не пройшло 14 днів,вигадав багато неіснуючих інш х причин,сказав,що немає про що зі мною говорити.Хамське відношення до своїх покупців.Не рекомендую.........Продає неякісний товар,вводячи в оману людей,а по ім вигадує неіснуючі причини щоб не повертати кошти.

• Комментарий продавца06.07.2026

  На жаль, відгук містить неправдиві твердження. Покупець звернувся із заявою про несправність лише через 5 днів після отримання та використання товару, але у відгуку це подано інакше. Також неправдивим є твердження щодо гарантії та нашого спілкування. Ми завжди діємо відповідно до законодавства та однаково ставимося до всіх покупців.

• Юлія08.07.2026

  Це не правда,товар був у використанні лише один раз.Брали накачати басейн дітям,але вирішили спробувати для початку накачати звичайний круг для плавання.Коли включили насос,він мало того ,що пів години качав,нагрівся дуже , басейн точно не накачає, тобто тобто він уже приїхав несправний...Нажаль по іншому такий товар не перевіриш.По телефону продавець вихваляв свій товар,розповідав як він швидко накачує,перевірений.Я відразу коли перевірила повідомила продавця,ще не пройшло 14 днів і я мала право повернути несправний товар.Продавець почав вигадувати будь які причини щоб не повертати кошти.....Жаль що витратила стільки часу на недобросовісного продавця.Продавцеві бажаю гарних продаж,а головне чесних......

• Комментарий продавца09.07.2026

  Звернення щодо несправності надійшло лише на 5-й день після отримання товару, вже після його використання. Після використання продавець не має можливості підтвердити, що заявлена несправність існувала на момент передачі товару покупцеві. Саме тому ми діяли відповідно до вимог чинного законодавства України.

• Юлія11.07.2026

  Якраз я дію,а ви ні...Залиште собі кошти ,вам мабуть 350 грн стануть у пригоді....