Відгуки про компанію Інтернет-магазин "МадівіС"

Товар прислали іншої моделі, а не ту, яку замовляли. При цьому продавець стверджував, що різниця між моделями лише в назві і те, що нюанси даної моделі можна «за бажання» виправити самостійно. Тобто замість того щоб визнати власну помилку і піти назустріч покупцеві, продавець лише переконував мене що це я занадто принциповий бо мені не підходить те, що мені надіслали, а не те, що я замовляв!!! Ну і спілкування з продавцем і його аргументи це окрема історія. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ даного продавця, так як тут на потреби клієнта уваги не звертають і вам банально нахамлять і ви даремно витратите свої нерви і час. Соромно, що такі продавці є на платформі і продовжують тут свою діяльність.
доповню відгук відповіддю на коментар продавця...
Після такого спілкування з продавцем я банально перехотів робити повернення і мати будь-яку справу з ним, прикріпив скрін переписки аби було більш зрозуміло. Продавець каже, що скасував би замовлення одразу якби знав з ким йому доведеться мати справу.. бо я бачте занадто принциповий і виражаю невдоволення коли мені присилають не той товар, який я замовив... Якби я в свою чергу знав як пройде дана покупка то я тим більше не став би купляти саме в цьому магазині.Стверджуєте, що я наговорив "м'яко кажучи неправду" про якість товару в той час, як у Вас самих під товаром опис іншої моделі даного дзеркала. Один опис на два різних товари, але це всього лиш ще один недолік Вашої роботи та демонстрація халатного відношення до обслуговування клієнтів...

• Коментар продавця08.12.2022

  Про хамство – це брехня. Також покупець не згадав, що у своїх притензіях відверто наговорив про якість товару м'яко кажучи неправди. А після згоди на повернення з ПОВНОЮ компенсацією всіх понесених покупцем витрат написав цей відгук. Тобто, в результаті товар підійшов... або не зміг знайти аналогічний ні в кого більше...

Щиро дякую працівникам магазину за гарну роботу. Товар належної якості .

Ввічливий продавець. Не пропонують неякісний товар. Дякую за увагу до покупців.

Повер банк хороший.Заряду вистачає на 2 повні зарядки.Не гріється і не гріє телефон.Задоволена покупкою.Дякую